如何使用WhatsApp客服系统备注客户信息

客户信息：备注客户个人信息，填入详细的个人资料，例如，姓名、职业、性别等，保存后可以便于下次跟进

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外贸行业为什么会使用whatsapp采集软件？

whatsapp营销是跨境贸易中常见的一直营销策略，whatsapp是一款可以免费给家人、朋友发送图片、音频、视频等文件的通讯软件，上面聚集了大量的用户，通过手机号注册，添加联系人为好友，就可以跟好友聊天互动，有点类似于咱们国内的微信。

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如何使用WhatsApp客服系统通讯录助手

通讯录助手：可以通过两种方法将手机号码导入至手机通讯录。通讯录助手插件导入和通过vcf格式导入。

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WhatsApp客服系统的常用功能

常用功能简介：可设置常用销售话术，双击选中直接将回复内容输入到消息框内。 一键发送话术；统计当日进粉数量；与陌生人发起新的会话；备注客户，跟踪用户跟进状态；一键翻译聊天内容；将要发送的文本内容翻译成（任何国家语言）后发送；通过群发助手功能，编辑群发内容快速发送给自己的好友。

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如何使用WhatsApp客服系统群发助手

通过群发助手功能，可以获取当前WhatsApp账号通讯录中的好友名单，编辑群发内容，快速群发消息给自己的好友，或者导入陌生人号码给陌生人群发消息。

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如何使用WhatsApp客服系统自动回复功能

陌生人或者自己的WhatsApp好友给自己发送了消息，会触发自动回复，软件会根据您设定的规则，回复不同的话术。

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如何使用WhatsApp客服系统批量群发陌生人

可以同时操作多个WhatsApp账号群发陌生人。方式一：使用已登录账号、操作左侧列表中已经登录的WhatsApp账号群发陌生人，方式二：使用账号管理中账号登录、软件自动登录账号管理列表中的WhatsApp账号，群发陌生人，完成发送后停留一定秒数自动登出WhatsApp账号

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跨境卖家开展whatsapp营销方式有哪些？

既然是做跨境行业的，那么海外的一些社交营销软件是我们必须要学会使用的，虽然说由于国内的特殊情况，我们无法访问到国外的网络，但是并不是所有人都无法访问，做跨境的企业或个人就可以通过VPN翻墙访问，这个也是被允许的。

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